24 de Noviembre de 2024
 

Incrementan quejas contra servicio de telefonía celular

Mensajes de textos tardan horas en llegar a su destinatario

 

Aline García Díaz

 

Incrementan las quejas en contra del servicio de la telefonía celular, tanto de Telcel como de Movistar, ya que con frecuencia el servicio se suspende, y los mensajes de texto tardan una eternidad en llegar, o bien el servicio de llamadas no funciona, quedándose muchos usuarios fuera de servicio.

Los usuarios que anteriormente hacían sus llamadas desde el interior de sus domicilios, ahora trajinan mendingando una señal para comunicarse con sus familiares o amigos, situación que perjudica en sus intereses.

Sin embargo no existe un solo responsable que responda por el mal servicio que presta esta compañía.

 

Con los problemas que viene presentando la red se ha vuelto un sistema deficiente, con respecto a la mensajería escrita, ya que no llega en tiempo y forma, y ha habido mensajes que son recibidos días después de que fueron enviados.

 

Los usurarios piden que vengan a esta ciudad otras compañías de teléfonos celulares, para que brinden un mejor servicio.


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