29 de Julio de 2025
 

El 911 operará a partir de octubre

En octubre próximo entrará en funcionamiento la primera etapa del número de emergencia 911 en 16 entidades y para enero del siguiente año el Instituto Federal de Telecomunicaciones (Ifetel) prevé se extienda en el resto del país.

El titular de la Unidad de Concesiones y Servicios del Ifetel, Rafael Eslava Herrada, precisó que la fase de enrutamiento de la primera etapa iniciará el 3 de octubre, en ésta sólo se atenderán las llamadas de emergencia dirigidas al 066.

Mientras que el 1 de diciembre iniciará la localización de números fijos y el 1 de marzo de 2017 la geolocalización de números móviles en Baja California, Colima, Chiapas, Chihuahua, Durango, Guanajuato, Morelos, Nuevo León, Quintana Roo, Sonora, Tlaxcala, Puebla, Zacatecas, Coahuila, Nayarit y Oaxaca.

De acuerdo con Eslava Herrada, la segunda etapa considera Baja California Sur, Ciudad de México, Campeche, Querétaro, San Luis Potosí, Tabasco, Aguascalientes, Hidalgo, Jalisco, Estado de México, Sinaloa, Tamaulipas, Veracruz, Yucatán, Guerrero y Michoacán.

Explicó que la primera fase, que empieza en octubre, implica que el nuevo número de emergencia ya esté a disposición en las entidades referidas.
Recordó que en el número 911 se tomarán reportes de emergencia para enviar patrullas o dar la atención correspondiente según el caso de alerta.

El funcionario abundó que la segunda fase de localización de teléfonos fijos es un intercambio de información de bases de datos con los operadores; en tanto que la geolocalización para móviles es la más complicada por la triangulación de las llamadas, por lo que se trabaja con las compañías para tener el mayor grado de precisión.

Asimismo, indicó que en el país hay 200 mil usuarios con números que inician con la nomenclatura 911, a los cuales se les tendrá que cambiar para evitar problemas de enrutamiento, proceso que ya han iniciado las empresas.

De acuerdo con el Secretariado Ejecutivo Nacional de Seguridad Pública, la homologación de este número de emergencia responde a una demanda ciudadana para brindar ayuda rápida y eficaz a personas que sufran algún accidente; con el 911 se pretende reducir tiempos de atención y actuar bajo parámetros internacionales.

Adiós al 066

» Enrutamiento

A partir del 3 de octubre, se cambiará la ruta de las llamadas dirigidas al 066 en 16 estados.

» Localización

En la segunda fase, que iniciará en diciembre, se localizarán números fijos. En 2017, siguen los móviles.


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