* En Ilusión, para ser atendidas
* Hasta aquellas que van por una prenda
Brenda Pérez Aguilar
Gran molestia ha causado entre las clientas de la tienda de ropa interior y exterior “Ilusión”, ubicada en la avenida Pedro Belli, el nuevo método para atenderlas, así como al público en general, ya que primero deben de sacar su ficha y esperar de 30 a 40 minutos, el único inconveniente es que las fichas no se entregan en orden y las personas que llegan primero, son atendidas a lo último.
“Yo fui esta semana y después de sacar mi ficha y esperar por 40 minutos mi turno, llegaron cuatro clientas más, -quienes se dedican a vender la ropa por catálogo, porque ya llevan su larga lista en la mano con sus códigos- y realizaron el mismo procedimiento, lo malo es que cuando las dos trabajadoras terminaron casi en el mismo tiempo de atender a las personas con las que estaban, pensé que seguía yo, pero no fue así, porque le hablaron a la número 88, quien era una de las señoras que no tenía ni 5 minutos que acababa de llegar, lo que realmente fue el colmo”, lamentó una clienta, quien prefirió omitir su nombre.
Y aunque dijo que no está mal que tengan que sacar fichas para esperar su turno, debido a que el espacio de la tienda es muy reducido y tienen que esperar sentadas, las fichas si deben de llevar un orden, porque no es justo que la persona que llegue a lo último, la atiendan primero.
Por su parte dos amas de casa más, comentaron que prefirieron salirse sin comprar nada, ya que solo iban por una prenda y la cajera no iba a tardar ni 3 minutos en atenderlas y cobrarles, en cambio también tenían que sacar ficha y esperar hasta una hora para que las pudieran atender, por lo que decidieron irse a comprar a otro lugar.
“Creemos que aquí las fichas deberían de aplicar únicamente para las señoras que se dedican a vender la ropa por catálogo, porque ellas van por 2 o 3 mil pesos en ropa y tienen que estar checando códigos y si la prenda ya no la hay en existencia, tienen que estar haciendo cambios y se tardan de 30 minutos hasta una hora, pero para el público en general, deberían de tener a una persona exclusiva, porque muchas personas vamos de carrera, porque tenemos el tiempo medido y no podemos esperar 40 minutos o que nos toque la ficha 188”, precisó la quejosa.
