* Donaciones siguen siendo buscadas para llevar confort a derechohabiencia
Miguel Bautista
Como parte de una cultura de humanización de los servicios de salud y espera en el Instituto Mexicano del Seguro Social, el grupo del voluntariado IMSS sigue llevando a cabo las actividades planeadas de lunes a viernes dentro de la Clínica 28, llevando un poco de alimento y bebidas a los familiares en espera de las personas que se atienden en el nosocomio.
Esperanza Contreras González, representante del voluntariado ante la coordinación estatal en Xalapa, dijo que están a la espera de más donaciones por parte de la población a fin de proveer alimentos a quienes esperan la recuperación de sus familiares hospitalizados, pues regularmente obsequian café, galletas e incluso emparedados para quienes se encuentran esperando noticias de sus pacientes y muchas veces ni siquiera tienen oportunidad de probar un refrigerio afuera de la clínica, pues se ha detectado que la mayoría se trasladan de puntos lejanos y en muchos casos pasan días enteros sin comer.
Además subrayó, que se hacen presentes en el área de hospital para realizar recorridos y apoyar a los familiares, acompañantes en las inquietudes que estos tienen, así mismo, también los orientan para algún trámite o necesidad de los mismos, considerándose este el vínculo entre los familiares de los pacientes y la institución.
Agregó que con esta administración se les dio la oportunidad para que por vez primera se hicieran estas acciones en este nosocomio y que a partir de la fecha, forma parte de los hospitales donde se entregan apoyos sin falta tanto para los derechohabientes, como para sus familias.
“El día 20 de abril llega nuestra directora honoraria, la doctora Landa, esposa del delegado, que viene a hacer entrega de mobiliario a la institución, se viene a hacer la donación de unos sillones para familiares acompañantes, esa es una actividad que vamos a tener en breves días, el 20 de abril a las 9 de la mañana”.
Para aquellas personas interesadas en unirse a esta noble labor, dijo que se ha hecho hincapié en el impacto ambiental, por lo que tienen que servir el café en vasos de cartón, y bolsas de papel de estraza para los alimentos, pues los desechables no tienen cabida como donaciones, e incluso donaciones en especie contando para ello con una oficina dentro de la clínica, exhortando a la comunidad a sumarse a las acciones altruistas, ya que la suma de esfuerzos es fundamental para ayudar a más personas de escasos recursos, puntualizó.
Dijo además que las mismas empresas pueden aportar este tipo de ayudas, siempre y cuando se envíe un representante de la misma a colaborar con el reparto de las mismas.
Finalmente dijo que las mayores inquietudes provienen en materia de salud, citando que “ahorita nos está pegando mucho que no hay médicos especialistas, y tratamos de tener ese lazo afectivo con el médico que pasa a la visita para que le den más información a ese familiar que está inquieto, del trato no nos han dicho nada, siendo claro, nosotros no recibimos quejas, nosotros atendemos inquietudes, de que le falta algún medicamento, alguna consulta, estudios y gracias a la institución y sus autoridades hemos tenido la facilidad de resolver muchas cosas y ayudar a mucha gente”, finalizó.
