12 de Febrero de 2025
 

Consumidores expuestos a abusos de comerciantes

-No se cuenta con la presencia en Martínez de la Torre de la Procuraduría Federal del Consumidor

Por Facundo Bartolo Salazar

Los consumidores siguen expuestos a cualquier tipo de abuso por parte de comerciantes y prestadores de servicios, pues no se cuenta con la presencia en Martínez de la Torre de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), que es una autoridad reguladora de precios, además de que es la encargada de custodiar que los establecimientos cumplan con sus obligaciones de servicio, ya sea de valor o de garantía de los productos que ofrecen, informó Rubén Reza Montañez presidente de la asociación civil Gestión para el Desarrollo Social de México (Gedesomex).

Afirmó que “en el municipio hay numerosos establecimientos que se ubican dentro de diferentes giros que no están siendo regulados por autoridad alguna, de manera que las autoridades municipales deben tener como prioridad gestionar el regreso de la oficina de enlace de Profeco a Martínez de la Torre”.

Reza Montañez opinó que la llegada de la mencionada oficina sería de beneficio para ambas partes, tanto como para vendedores como para compradores, e incluso para los consumidores de otros municipios de la región quienes ya no tendrían que viajar hasta Poza Rica o la ciudad de Xalapa para interponer alguna queja.

Relató que ya hace varios años que se cerró la oficina de enlace de la Profeco en el municipio, y pese a que su presencia es muy necesaria en esta ciudad, no se han llevado a cabo las gestiones correspondientes para lograr que regrese. Destacó que es necesario retomar la petición de que vuelva a ser instalada en la ciudad para beneficio de los comercios y consumidores de la región.


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