-Debido al gran número de quejas contra de la CFE y otras empresas
Por Brenda Pérez Aguilar
Debido a las constantes quejas por el pésimo servicio y altos costos que brinda la Comisión Federal de Electricidad (CFE), Federico Pérez Gómez, luchador social remarcó que es necesario que regrese el módulo de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) a este municipio.
Y es que dijo, es muy importante que retorne el módulo de la Profeco, debido al gran número de quejas en contra de la CFE, por lo que sería importante plantearle la propuesta al alcalde en apoyo a los consumidores.
Una de las principales quejas, destacó es que de los cuatro CFEmáticos que hay, solo sirven dos y uno de ellos está en pésimas condiciones, por lo que usuarios tienen que pasar varias horas haciendo fila para realizar el pago de su servicio de energía eléctrica.
“El área de CFEMáticos no tiene clima, ellos solo argumentan que deben de checar el costo-beneficio y definitivamente me queda claro que los altos mandos de CFE se están acabando la empresa”, añadió.
Asimismo reprobó que por el pésimo servicio del CFEmático la población deba acudir a pagar su recibo de luz a otros puntos de pago, donde les cobran una comisión.
“Sería importante agremiarse, irse a parar un rato en las oficinas de la CFE, hacerles un plantón, porque cuando hacemos el plantón, entonces si se dejan venir de Teziutlán y resuelven las quejas”, detalló.
Y aunque no se tapa el acceso, con el plantón el mecanismo de función se para, entonces los directivos si ponen atención y a la hora u hora y medio ya hay gente de la superintendencia.
