-Aseguran que la plataforma digital no está funcionando
DE LA REDACCIÓN
Ciudadanos que necesitan tramitar o renovar su credencial del INE, piden el regreso del módulo, ya que aseguran que la plataforma digital en donde se tramita una constancia no está funcionando correctamente.
Y es que se esperaba que, en la primera quincena de este mes, el módulo regresaría a Misantla, pero debido a que el Estado volvió al semáforo rojo de alerta máxima de contagios, se informó que el módulo no podrá estar en próximas fechas.
Los ciudadanos manifestaron que han tratado de tramitar la constancia digital por la página oficial, no les da acceso, y es que esta página es para todo el país, por lo que se satura y esto ocasiona no poder realizar el trámite correctamente.
Manifiestan los ciudadanos que el personal se debe de preparar para la nueva normalidad, y buscar las alternativas para poder ofrecer este servicio, ya que es de suma importancia para los ciudadanos.