27 de Noviembre de 2024
 

Comerciantes y consumidores desprotegidos por Profeco

Juan Carlos Jiménez Benavídez

 

La falta en el municipio de Tlapacoyan de una representación de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), que fue retirada desde hace ya más de cinco años, provoca gastos innecesarios para realizar algunos de los trámites que resultan ser obligatorios para los comerciantes.

Luis Torres Romano, líder de comerciantes, lamentó que el regreso de la dependencia a este municipio, esté supeditado a que el gobierno local pueda ofrecerles una oficina para sus operaciones pues dijo que siendo una dependencia del gobierno federal, debería tener el presupuesto adecuado para ello.

Señaló que la ausencia de esa dependencia de esta zona, luego de haber funcionado al menos por algunos años, solo alienta el incumplimiento de las obligaciones y ejemplificó que tal es el caso de cuando hay que verificar las básculas, pues hacerlo fuera de la ciudad, además de las molestias de llevar el equipo, supone gastos que no debería haber.

 

Torres Romano dijo que si bien no se conoce de qué comerciantes locales tengan que estar yendo a ciudades dónde aún funciona la Profeco, que en este caso el punto más cercano es Xalapa.

 

Esto para atender casos de denuncias o convenios, tampoco se conoce que consumidores estén haciendo uso de esta posibilidad, pues no hay ni la información suficiente de cómo hacerlo o dónde acudir y en ese sentido, tanto comerciantes como consumidores, están desprotegidos.


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